1. НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ

К сожалению, наш опыт отправки заказов наложенным платежом не оправдал наших ожиданий. Мы с 2012 года старались сделать доставку и оплату максимально удобной для клиента, но в посленее время, очень часто люди не забирают посылки по приходу их в отдление почты. В следствии этого мы несем убыток, так как оплачиваем доставку до клиента при отправке заказа, а в случае не вручения посылки так же оплачиваем и возрат. Мы прекрасно понимаем, что сегодня очень много разных жуликов обманывающих покупателей и люди стараются себя обезопасить, покупая товары с оплатой при получении.

Но нести такие убытки мы не можем, поэтому заказы наложенным платежом мы отправляем по предоплате от 20% от суммы заказ с учетом доставки. Оставшиеся 80% вы оплачиваете при получении товара в отделении почты или СДЭК, небольшая предоплата служит гарантией для нас, что заказчик точно заберет посылку, а если по каким либо причинам этого не сделает, то доставка и возврат будут осуществлены за счет заказчика. 

Например: сумма заказ с учетом доставки Почтой России 10.000руб, после согласования заказа с вами, мы присылаем вам ссылку для оплаты картой на сумму 20% от суммы заказа то есть 2000руб, оставшиеся 8.000руб вы оплатите при получении на почте.

ВНИМАНИЕ! Дорогостоящие запчасти: коленвал, цилиндры, картеры, редуктора и подобные детали, отгружаются по полной предоплате или с минимальной в 50% от стоимости.

2. ОПЛАТА ПО СЧЕТУ

Мы присылаем вам счет по заказу который вы можете оплатить в СБербанкОнлайн или в другом Онлайн банке или в отделении любого банка в вашем городе.

3. ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК». Обращаем Ваше внимание, что оплата заказа банковской картой на сайте, возможна только после согласования заказа с менеджером магазина.

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. 

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта).

Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту. По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам:+7 (812) 926-18-96 или +7-965-001-48-38

ВНИМАНИЕ! При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@snegohodilodka.ru Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати
одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций,
подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@negohodilodka.ru  Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

РЕКВИЗИТЫ

ИП Яковин Даниил Андреевич

ИНН 245727913356

ОГРНИП 317784700047816

Юр. адрес 193232, СПб, ул.Дыбенко 21/3